מדיניות פרטיות

פרטי בית העסק

פיוצ'ר פרוף אקספיריינס בע"מ (AI Makers Lab)

כתובת: השלושה 2, תל אביב, ישראל

טלפון: 052-641-4555

דוא"ל: yuval@aimakerslab.io

איזה מידע אנחנו אוספים?

בעת שימוש באתר ורכישת שירותים, אנו אוספים את המידע הבא:

• שם פרטי ושם משפחה
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• מדינת מגורים
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, עוגיות (cookies)
• נתוני שימוש: אילו מדריכים נצפו, התקדמות בלמידה

לא נאסף מידע פיננסי רגיש. פרטי כרטיס אשראי מטופלים ישירות על ידי Stripe בלבד ולא נשמרים בשרתינו.

כיצד אנחנו משתמשים במידע?

המידע שנאסף משמש לצרכי תפעול האתר ואספקת השירות בלבד:

• אימות זהות ואישור גישה לתכנים
• עיבוד תשלומים ואישור רכישות
• שליחת עדכונים על מדריכים חדשים (בהסכמה בלבד)
• מעקב אחר התקדמות המשתמש בפלטפורמה
• שיפור השירות וניתוח דפוסי שימוש

החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות אלא לצרכי תפעול האתר ואספקת השירות המוזמן, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.

אחסון ואבטחת המידע

האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע:

• נתוני משתמשים מאוחסנים בשרתי Supabase בפרוטוקול HTTPS מוצפן.
• תשלומים מעובדים על ידי Stripe בהתאם לתקן PCI DSS.
• גישה למידע אישי מוגבלת לאנשי צוות מורשים בלבד.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

לא נמכור, לא נשכיר ולא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט הגורמים הבאים הנחוצים לתפעול השירות:

• Stripe — עיבוד תשלומים
• Supabase — אחסון נתונים
• ActiveCampaign — ניהול תקשורת שיווקית (בהסכמה בלבד)
• Vercel — אירוח האתר

כל הגורמים הנ"ל כפופים לתקנות הגנת פרטיות מחמירות.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך שמירת מצב ההתחברות, מעקב אחר התקדמות בלמידה, ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן.

זכויות המשתמש

• זכות לעיין במידע האישי המוחזק עליך
• זכות לתיקון מידע שגוי
• זכות למחיקת המידע ("הזכות להישכח")
• זכות לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת

לבקשות בנוגע למידע אישי: yuval@aimakerslab.io

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא הפרטיות:

טלפון: 052-641-4555

דוא"ל: yuval@aimakerslab.io